Primeiramente podemos dizer que sabidamente no universo FTTx, especialmente em FTTH, temos um contraste entre as instalações realizadas versus reclamações de clientes. As razões para isso são diversas. E não são uma condição apenas em provedores menores. Os grandes provedores também sofrem com essas questões. Equipe técnica, instalações, treinamento & vendas A expansão vertiginosa […]
Afinal o que é qualidade? Qualidade não é nada mais que uma obrigação? O que é ISO 9001? Por que é interessante que meu provedor ou empresa tenha certificação de qualidade? Esse post tem por objetivo responder essas e outras perguntas. O que é qualidade? Segundo o dicionário, qualidade é um substantivo feminino, em […]
Disrupção e Exponencialidade – O que isso tem a ver com provedores? Inicialmente, para responder, vamos imaginar algumas situações para que seja possível abordar mais claramente o assunto. Por exemplo, se carros voadores já estivessem populares e totalmente vendáveis, sejam do tipo drone ou outro, que será das fábricas de pneus? Realidade ou ficção? Pense […]
Com quem você (Provedor de Internet) se confessa? Com o padre? Calma, que eu explico! Antes, mais uma pergunta! Qual é o futuro do seu provedor de internet? Assim como tantos outros profissionais da área de Telecomunicações, passei muito tempo refletindo em busca dessas respostas. Algumas pessoas nascem predispostas a imaginar o futuro antes que […]
Introdução: Primeiramente, após introdução aos conceitos relativos a interferências vamos abordar tipos de cabos metálicos, sua eficácia e compará-los às fibras ópticas. Tipos de Cabeamentos Metálicos: Na classificação de cabos elétricos metálicos (geralmente de cobre) existem dois tipos básicos: para transmissão de energia e para comunicação. Assim, dos cabos usados para transmissão de informações […]
Due Diligence: Due Diligence também é conhecido em português como Diligência Prévia. É um processo de investigação técnica e operacional realizado em uma empresa que esteja em negociação para venda ou fusão. Esta ação é geralmente solicitada por um investidor, ou então investidores, que estejam interessados na realização do negócio. Objetivo: O objetivo desta ação […]
A IPv7 é a primeira consultoria da América Latina, em seu segmento de atuação, a receber a certificação ISO 9001. Assim, para mais informações veja a reportagem em http://www.pontoisp.com.br/ipv7-recebe-primeira-certificacao-iso-9001-concedida-uma-consultoria-na-america-latina/ Acesse também nossa plataforma EAD Ficou interessado em mais informações, clique aqui!